3 dni
Obsługa klienta w branży mebli na wymiar
Prowadzący
Robert Łatka
Kategoria
Praktyczne
Cel szkolenia
Celem szkolenia jest
podniesienie kompetencji zawodowych uczestników w zakresie przygotowania firmy do działanośći w branży stolarskiej, poznanie zasad produkcji mebli na wymiar oraz zasad sprzedaży i obsługi klienta.
Zwiększenie efektywności pracy poprzez przekazanie praktycznych umiejętności technicznych, organizacyjnych i komunikacyjnych.
Przygotowanie uczestników do samodzielnej pracy w branży mebli na wymiar lub rozwinięcia własnej działalności.
Dla kogo szkolenie?
 Szkolenie jest dla Ciebie |
 Szkolenie nie jest dla Ciebie |
Posiadasz podstawowe umiejętności stolarskie |
Jesteś stolarzem, który który zdobył już 100% doświadczenia w branży |
Chcesz założyć firmę i zarabiać w branży kuchnię na wymiar |
Nie potrafisz odczytywać rysunków technicznych |
Może pracujesz na etacie i chcesz sobie dorobić niezłą kasę po godzinach |
Jesteś leniwy |
Może jesteś osobą, która prowadzi usługi budowlane , a chciałbyś poszerzyć swoją ofertę o dodatkową usługę mebli kuchennych na wymiar |
Zakres szkolenia
Zakres szkolenia obejmuje zagadnienia począwszy od otwarci firmy i optymalizacji podatkowej. Poprzez proces związany z organizacją warszatatu.
Istotną częścią szkolenia jest omówienie etapów obsługi klienta pod kątem reazliazcji zleceń w branży i maksymalizacji zysku z prowadzonej działaności.
Metoda szkolenia / Forma zajęć
Szkolenie jest realizowane w terotyczny sposób. Jednak wsystkie wskazówki pochodzą z praktycznych działań na rynku.
POZNASZ BIZNES od środa, aby bezpiecznie prowadzić działaność w tej branży
Czas szkolenia
1 dzień / 7 godzinach
Start od 9:00 do 16:00
W czasie szkolenia przeryw kawowe
W cenie szkolenie przerwa obiadowa około godziny 13:00
Program szkolenia 1/ dzień
1. ZAKŁADAMY FIRMĘ STOLARSKĄ
2. JAK DZIAŁA TEN BIZNES?
3. KOMUNIKACJA Z KLIENTEM
4. NA JAKICH KLINETÓW UWAŻAĆ?
5. CZEGO NIGDY NIE ROBIĆ DLA KLIENTÓW?
6. OBSŁUGA REKLAMACJI
7. WYCENA KUCHNI I MEBLI NA WYMIAR
8. OFERTA DLA KLIENTA
9. NEGOCJACJE Z KLIENTEM
10. ZESTAW DOKUMENTÓW DLA STOLARZA
11. OMÓWIENIE UMOWY
12. DO CZEGO SŁUŻY GWARANCJA
13. WSPÓŁPRACA Z LAKIERNIKIEM
14. WSPÓŁPRACA Z HURTOWNIĄ
15. JAK SPRAWDZIĆ KONKURENCJĘ?
16. JAK SIĘ REKLAMOWAĆ NA POCZĄTKU DZIAŁANOŚCI?
17. JAK PRZYGOTOWAĆ SIĘ DO ODBIORU PRAC?
Umowa na wykonanie kuchni na wymiar
1
Umowa na wykonanie kuchni na wymiar
Otrzymujesz umowę na wykonanie kuchni na wymiar wraz ze:
1. specyfikacją do umowy;
2. protokołem odbioru;
3. gwarancją;
4. instrukcją użytkowania mebli.
Chacklisty
2
Poradniki
1. Chacklista do wykonania pomiaru kuchni
2. Chacklista do wykonania projektu kuchni
3. Chacklista do współpracy z lakiernikiem
4. Chacklista do współpracy z hurtownią stolarską
5. Chacklista do współpracy z księgowym
Dodatkowo
+
Za darmo
1.Kalkulator do wyceny kuchni na wymiar
2. Aneks do umowy
3. Dokument o braku sprzętu
4. Odpowiedz negatywna na reklamcję
Tworzymy społeczność
Jesteśmy razem
nie zostaniesz sam!
1. Grupa na whatsappie
Tworzymy 130 osobową grupę na whatsappie, gdzie wzajemnie sobie pomagamy. Jeśli pojawią się pytania, kiedy rozpoczniesz działaność zawsze otzymasz konkretną odpowiedz, aby szybko rozwiązywać Twój pierwszy problem.
Certyfikat
Po ukończeniu szkolenia wystawiamy certyfikat. Wystawiamy również certyfikat, który jest ważny w PUP, dzięki któremu uzyskasz dodatkowe pukty przy ubieganiu się o dotację na rozpoczęcie działalności.
Kolejne szkolenia
Jeśli będziesz zainteresowany możesz uczestniczyć w dalszych bezpłatnych szkoleniach organizowanych przez czołowych poducentów. Zaprosimy Cię również na spotkania branżowe w naszej szkole.
Grupa stolarzy
Polska Grupa Stolarzy Meblowych
Tworzymy GRUPĘ stolarzy , która wkrótce będzie działać w całej Polsce. Przeszło 50 aktywnych kursantów, którzy założyli formy i działają na sumiennie na rynku dają solidne podsatwy do działania w całej Polsce.
Dotacje do szkolenia z PUP - jako bezrobotny
Jeśi masz status bezrobotnego w Twoim powiecie PUP może sfinansować takie szkolenie.
Zależy to przede wszystkim od tego czy w tym okresie dysponują środkami pienieżnymi za opłatę takiego szkolenia. Terminy przyznawania środków są różne, muisz dokładnie kontrolwać te terminy aby nie przepadły.
Poniżej możesz pobrać niezbędne dokumenty dotyczące szkolenia, aby przyspieszyć proces aktywacji szkolenia
Terminy szkoleń
16 - 01 - 2025
13 - 02 - 2025
 |
12 Uczestników |
 |
Poziom: Średni |
|
Czas Trwania: 1 dzień |
 |
Miejsce: Kobiór/ k.Tychów |
 |
Cena: 699 zł/kpl |
Pytanie
Pozostałe kursy
© Copyright 2024 portlakuchnie.pl